[알리익스프레스]배송조회 불가능한 상품 위치 추적하기

최근 알리 익스프레스로 택배 거래를 하는 도중에, 아예 택배 조회가 불가능한(?) 상품이 있었습니다.

EMS는 자리수를  벗어나고, 판매자는 배송되었다는 메시지만 남겨주더군요.

이번에는 알리익스프레스나 기타 해외에서 배송된 배송조회 혹은 국제택배의 배송 추적이 불가능한 상품의 위치를 추적하는 방법을 알아보도록 하죠.

알리익스프레스 기준으로 작성된 글입니다. 읽으실 때 참고하여 주시길 바랍니다.

▲ 로그인 전 알리익스프레스 메인 사이트 이미지

상품 조회를 위해 알리익스프레스 사이트 http://aliexpress.com 에 접속합니다.

이 사이트는 각종 옷이나 전자기기 등 생활용품등을 구매할 수 있는 중국발 사이트입니다.

접속 이후에는 로그인을 위해 메뉴 우측의 사람모양이 있는 Sign In 글자에 마우스를 올리신 후, 표시해 둔 Sign In 버튼을 눌러 로그인을 마쳐주시길 바랍니다.

▲ 로그인 후 알리익스프레스 메인 사이트 이미지. Sign In 버튼 대신에 Sign Out 버튼이 생겼다.

이후에는 My Orders 를 눌러 주문한 물품의 리스트로 들어갑니다.

▲ 상품 조회 리스트 페이지

기존에 주문한 상품과 주문중인 상품이 나열되어 있습니다.

그 중 배송 조회가 불가능한 상품을 찾아 Open Dispute 버튼을 눌러주시길 바랍니다.

운송장을 확인하기 위함입니다.

▲ 송장 번호 확인 페이지.

저기 표시해둔 위치의 송장번호를 복사해주시길 바랍니다.

저의 경우, 운송장 번호는 중국의 AnJun이라는 택배회사의 송장번호였습니다.

이제 조회를 위해 http://www.17track.net/ko 에 접속합니다.

이 사이트는 중국의 모든 택배회사의 택배 조회는 물론, 기타 국제택배까지 조회가 가능한 다국어 사이트입니다.

▲ 17트랙 사이트. 각종 중국 내의 택배의 조회 내역이나 국제택배 한번에 조회 등의 서비스를 제공한다.

저기 검은색으로 칠해 둔 부분에 송장번호를 붙여넣고 우측의 조회 버튼을 누릅니다.

영어로 나오지만, 배송내역을 확인할 수 있는 메시지가 사이트에 표시됩니다.

보통 배송조회는 3~5일 정도 시간 차를 두고 있습니다.

이 이내까지는 조급하게 기다리지 마시고, 느긋하게 기다려주시길 바랍니다.

원래 알리 익스프레스는 원래 싼맛에 쓰는 사이트니까요.

감사합니다.

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